İletişim ve Başvuru Kanallarına Yönelik Aydınlatma Beyanı
İLETİŞİM
VE BAŞVURU KANALLARINA YÖNELİK AYDINLATMA BEYANI
|
TANIMLAR |
|
|
TARİH |
10.03.2023 |
|
KURUM |
YEŞİLOVA
BELEDİYESİ |
|
DETSİS NUMARASI |
84224145 |
|
VERGİ KİMLİK NUMARASI |
9510035323 |
|
İLETİŞİM E POSTA ADRESİ |
|
|
KEP ADRESİ |
|
|
KURUM WEB SİTESİ |
www.yesilova.bel.tr |
|
ADRES |
Köseli
Mahallesi Hürriyet Caddesi No:13 Yeşilova / AKSARAY |
Veri sorumlusu sıfatını haiz KURUM olarak kişisel verilerinizi, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine
(birlikte “KVK mevzuatı”) uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami
hassasiyeti göstermekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni ile Belediyemizin
sizlere yönelik olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri
hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İşlenen Kişisel Verileriniz,
Toplanma Yöntemleri, İşlenme Amaçları ve Hukuka Uygunluk Sebepleri
Aşağıdaki Tablo-1’de belirtilen
kişisel verileriniz (“kişisel verileriniz”) Belediyemiz tarafından, şikâyet ve
taleplerinizin alınması kapsamında elden ve CİMER üzerinden veya başvuru ve
talep formları aracılığıyla sizlerden sözlü veya yazılı olarak fiziki veya
elektronik ortamlarda aşağıdaki Tablo-1’deki amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve
ölçülü bir şekilde ve KVKK’nın ilkeleri doğrultusunda KVK mevzuatına uygun
olarak otomatik ve otomatik olmayan yollarla elde edilmekte ve
işlenmektedir.
Tablo-1
|
İşlenme
Amaçları |
Kişisel
Veri |
Hukuka
Uygunluk Sebepleri |
|
Belediyemize
gelen şikayetlerin/taleplerin yönetimi |
Kimlik
bilgisi (isim, soy isim, TCKN, cinsiyet), iletişim bilgisi (telefon numarası,
e-posta adresi, adres), , şikâyete/ talebe konu olan içerik, |
Belediyemizin
hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi |
|
CİMER'den
gelen şikayetlerin/taleplerin yönetimi |
Kimlik
bilgisi (isim, soy isim, TCKN, cinsiyet), iletişim bilgisi (telefon numarası,
e-posta adresi, adres), şikayete/ talebe konu olan içerik, |
Belediyemizin
hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi |
|
Çağrı
merkezine gelen aramaların yönetimi |
Şikayete/
talebe konu olan içerik |
Belediyemizin
hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi |
2. Kişisel Verilerinizin Üçüncü
Kişilerle Paylaşılması
2.1.
Yurt İçi Aktarım
Yukarıda anılan kişisel verilerinizin aşağıda anılan amaçlar ve hukuka uygunluk
sebepleri uyarınca aktarılmaktadır.
Tablo-2
|
Aktarım Amacı |
Hukuka Uygunluk Sebebi |
Alıcı Grubu |
|
Gerekli durumlarda yetkili kamu
kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi |
Belediyemiz hukuki yükümlülüğünü
yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşu |
KURUM, kişisel verilerinizi yukarıdaki
amaçlar haricinde, açık rızanız alınmaksızın üçüncü kişilere aktarmayacağını
taahhüt eder.
2.2. Yurt Dışı Aktarım
Belediyemiz yukarıda sayılan
kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır.
3. Kişisel Verilerinizin Korunması,
Muhafazası ve İmhası
Kişisel verileriniz, Belediyemiz tarafından kişisel verilerin işlenme amacının
gerektirdiği süre boyunca işlenir ve her hâlükârda yasal sürenin sonuna kadar
muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz Belediyemiz
Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda KVK mevzuatına uygun
olarak elektronik ve fiziki ortamlardan silinir, yok edilir veya anonim hale
getirilir.
Kişisel verilerinize, yetkisiz
kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa
edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini
önlemek, korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla Belediyemiz KVK mevzuatı
uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
Belediyemiz fiziki arşivine ve/veya
sunucularına ve/veya diğer sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel
verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele
geçirilmesi/ifşası durumunda, Belediyemiz sizleri ve Kişisel Verileri Koruma
Kurulu’nu derhal bilgilendirir.
4. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi gereği bize
şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
- Belediyemizin hakkınızda kişisel
veri işleyip işlemediğini öğrenmek, eğer işlemişse, buna ilişkin bilgi talep
etmek,
- Kişisel verilerinizin işlenme
amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı öğrenmek,
- Kişisel verilerin yurtiçi veya yurtdışına
aktarılıp aktarılmadığı ve kimlere aktarıldığını öğrenmek haklarına sahipsiniz.
- Ayrıca, Belediyemizin yanlış ve
eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya
aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız
vardır.
- Kişisel verilerinizin Kanun madde
7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini,
yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Belediyemizden talep
edebilirsiniz. Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3.
kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep
edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun
olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda
seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi
talep edebilirsiniz.
- Münhasıran bir otomatik sistem
kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar
çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin kanuna
aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın
giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz,
talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak
sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Belediyemiz için ayrıca bir maliyet
gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından Veri
Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirlenen tarifedeki
ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile
ilgili hususlarda resmi internet sitemizde [.] linki altında yer verilen İlgili
Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak başvurunuzu Belediyemize fiziksel olarak veya iletişim e-posta adresine elektronik
ortamda göndermek suretiyle teslim etmeniz gerekmektedir. Belediye tarafından
talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre başvurunun size ait olup
olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek
doğrulamalar istenebilir.
* İşbu Aydınlatma Beyanı (“Beyan”)
[.] tarihinde güncellenmiştir. Beyan metninde herhangi bir değişiklik olması
durumunda, Beyan’ın yürürlük tarihi ve içeriği güncellenecektir.